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Atendimento de Suporte Ineficiente

  • Iniciar tópico DeletedUser13487
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DeletedUser13487

Guest
Eu gostaria de saber, pra que que serve a opção de apelação pra um penalidade se a mesma demora mais de 30h para ser atendida/respondida? Se possível alguém do suporte me responda a isto em menos de 30h, desde ja agradeço.
 

Lightning

Community Manager
Equipe do Grepolis
Olá domicent,

Infelizmente aqui no fórum nós não temos acesso algum ao sistema, portanto, infelizmente não podemos fazer nada. Peço por gentileza que aguarde o retorno via TICKET.

Dica: Se você responde o ticket várias vezes, o mesmo irá para o final da fila e você acabará demorando ainda mais para ter uma resposta.

Como não há o que fazer com relação a isso aqui pelo fórum, irei fechar o tópico para evitar SPAM.

Att.,
Lightningg
Equipe de Suporte Grepolis
 
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