Porque minha conta foi apagada?

[DeletedUser15421]

Eu Herculles, estou desde que esse fórum foi liberado para registro, desde o primeiro dia, queria entender porque minha conta foi apagada, e tive que fazer outra, no jogo também. Alguém sabe o que aconteceu?

 

[DeletedUser4235]

Olá Herculles, tudo joia?

Após as mudanças de acordo com a nova lei Europeia GDPR - General Data Protection Regulation, a InnoGames não pôde manter os dados dos usuários inativos ou daqueles que não aceitaram a nova regulamentação. Sinto muito que isso tenha acontecido, mas nós enviamos um e-mail antes da sua conta ser excluída informando sobre a ação. Caso não tenha recebido, pode ser que o e-mail tenha ido para a caixa de spam ou lixo eletrônico.

Esperamos ter ajudado, mas se ainda assim restar dúvidas, estamos a sua disposição.

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Atenciosamente,
Jotavê Carvalho [Jvsdc01]
Equipe de Suporte

 

[DeletedUser15421]

Tudo bem, era só uma dúvida, gostava de ser membro desde a abertura do fórum, mas pelo menos meu Nick eu consegui recuperar!