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[Problema] tela branca

  • Iniciar tópico john-hatsume
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DeletedUser

Guest
Meu amigo tem tido problemas para entrar no grepolis: Infelizmente em qualquer link acessado diretamente por ele sobre o grepolis, de qualquer país e em qualquer língua, não abre, e, pelo contrário, somente mostra uma tela branca. Nós já tentamos mudar de navegador (tentamos firefox, chrome e explorer), atualizar o Java, Shockwave, Flashplayer, etc. Contudo, algo nós conseguimos fazer: Ele usou este site: http://www.hideoxy.com/proxy/grepolis.com/ , que conecta indiretamente ao site do grepolis, mechendo com proxy e IP (não sabemos muito sobre ambos e nem o funcionamento do site).

Queria saber se houve um caso de banimento, é um bloqueio de IP, ou algo do gênero. Obrigado.


OBS: mandei um link de convite que ele pôde aceitar, inclusive criou a cidade dele e tudo, mas não consegue acessar o jogo em si, nem se conectar à página inicial, com o problema que já foi mencionado antes.
 
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DeletedUser

Guest
Olá john-hatsume
Poderia por gentileza mandar um print para que fiquei melhor para compreender, porém logando no link normal http://br.grepolis.com/

MAMf9nX.png
 
Editado por um moderador:
Olá john-hatsume
Existe um procedimento padrão que geralmente é o mais indicados para problemas no jogo.

>> Use o comando CTRL + ALT + DELETE
>> Selecione as opções COOKIES E CACHÊ
>> Limpe-os, feche o navegador e abra-os novamente

Se este procedimento não resolver, desinstale o java e instale novamente.
 

DeletedUser

Guest
Olá john-hatsume
Existe um procedimento padrão que geralmente é o mais indicados para problemas no jogo.

>> Use o comando CTRL + ALT + DELETE
>> Selecione as opções COOKIES E CACHÊ
>> Limpe-os, feche o navegador e abra-os novamente

Se este procedimento não resolver, desinstale o java e instale novamente.

Nenhuma das duas alternativas funcionou. Mas meu amigo (usuário Gabrielwhit) conseguiu criar a cidade dele, entrando pelo link de convite do grepolis, mas não conseguiu se conectar ao jogo (tanto que a city dele é a inicial ainda). Alguma outra sugestão?
 
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