DeletedUser6339
Guest
Bom dia
Vou desenhar o ocorrido aqui no forum porque parece que temos uma limitação de entendimento por parte do suporte do mundo Olous. Mas irei resumir o caso.
fato é que no dia 30 de novembro por volta das 05:06:16 da manha completamos 20 dias de dominio do olimpo, após o segundo salto, repito. Após o segundo salto, mas o sistema continuou contabilizando o dominio chegando a 21 dias 20H 16m e mais alguns segundos e não foram atribuidas as recompensas devidas.
Já no dia 30 abrimos dezenas de tickets no suporte que foram respondidos de forma mecânica informando que estava tudo certo. Ou seja, o ticket não foi lido, ou quem leu não entendeu o que leu apesar de estar muito bem claro e explicado o problema.
A resposta positivando a analise do caso veio somente ontem dia 31, por meio de outro staf do jogo pois parece que a primeira staf não estava lendo mais os tickets e os que leu respondeu da mesma forma, não dando atenção ao caso.
Na falta total de informações o olimpo saltou novamente e resolvemos cercar denovo, ao terminar o cerco hoje as 4:56 da manha nos foi atribuido o titulo de vencedor do mundo, porém ainda existe um erro crasso que deve ser corrigido.
CONQUISTAMOS O OLIMPO EM 20 DIAS E COM 2 SALTOS, REPITO 2 SALTOS E QUEREMOS RECEBER O DEVIDO PRÊMIO, A BANDEIRA NO PERFIL, A CORREÇÃO DE NOSSOS CERTIFICADOS E AINDA A CORREÇÃO NO QUADRO DE HONRA DO MUNDO OLOUS.
Não queremos mais que nossos direitos, nossos prêmios e RESPEITO E ATENÇÃO POR PARTE DOS STAFS DO JOGO.
Vou desenhar o ocorrido aqui no forum porque parece que temos uma limitação de entendimento por parte do suporte do mundo Olous. Mas irei resumir o caso.
fato é que no dia 30 de novembro por volta das 05:06:16 da manha completamos 20 dias de dominio do olimpo, após o segundo salto, repito. Após o segundo salto, mas o sistema continuou contabilizando o dominio chegando a 21 dias 20H 16m e mais alguns segundos e não foram atribuidas as recompensas devidas.
Já no dia 30 abrimos dezenas de tickets no suporte que foram respondidos de forma mecânica informando que estava tudo certo. Ou seja, o ticket não foi lido, ou quem leu não entendeu o que leu apesar de estar muito bem claro e explicado o problema.
A resposta positivando a analise do caso veio somente ontem dia 31, por meio de outro staf do jogo pois parece que a primeira staf não estava lendo mais os tickets e os que leu respondeu da mesma forma, não dando atenção ao caso.
Na falta total de informações o olimpo saltou novamente e resolvemos cercar denovo, ao terminar o cerco hoje as 4:56 da manha nos foi atribuido o titulo de vencedor do mundo, porém ainda existe um erro crasso que deve ser corrigido.
CONQUISTAMOS O OLIMPO EM 20 DIAS E COM 2 SALTOS, REPITO 2 SALTOS E QUEREMOS RECEBER O DEVIDO PRÊMIO, A BANDEIRA NO PERFIL, A CORREÇÃO DE NOSSOS CERTIFICADOS E AINDA A CORREÇÃO NO QUADRO DE HONRA DO MUNDO OLOUS.
Não queremos mais que nossos direitos, nossos prêmios e RESPEITO E ATENÇÃO POR PARTE DOS STAFS DO JOGO.
Editado por um moderador: