Código Capcha: g e 9

[DeletedUser360]

Gostaria de solicitar a retirada da letra g e do número 9 do código captcha... pois até hoje, desde quando começou o pedido do código para massmail, eu nunca consegui acertar um que tivesse a letra g ou o número 9!
Eu fiz um teste, fiz print de diversos códigos, em casos onde a letra de um código é idêntica a outra de outro código, sendo que em um eu digitei 9 e no outro g, ambos os códigos falharam! Ora, então não pode ter sido um erro, pois as letras eram idênticas, ou era um g ou era um 9!!

 

[DeletedUser2014]

Herói ou Vilão?!?

Bom Dia, Ana

Realmente fiquei intrigado com este referido tópico.

Os Códigos Captchas utilizados pela Inno, no sistema Anti-Bot, normalmente aparecem apenas números(operações matemáticas), pelo menos comigo é somente assim, isso seria a "solução" mais prática e fácil, assim já excluiria a possibilidade da letra g e de outras confusões como 0 ou O, l e I ou Q com O...casos que por ser uma imagem embaralhada,distorcida, tornam bem complicado a averiguação mesmo por um ser humano.

O uso do captcha está associado a verificação de que o "trabalho" feito é exatamente feito de modo manual e não automatizado através de algum programa ou script.

Uma forma de nós facilitarmos a resolução desse caso seria solicitar novo captcha quando aparecer letras/números que causem dúvidas na grafia/leitura.

Creio que a opção por somente números e operações matemáticas foi escolhida devido que já vinham a ter problemas devido o captcha utilizado para confirmação de mps em massa,mesmo quando eram digitada as letras corretas..


Exemplo:

O ideal, seria mesmo você tirar prints dos casos em específico e encaminhar a equipe de suporte pelo Sistema de Tickets, assim uma reanálise seria feita.

Espero ter contribuído em algo para resolução do caso o quanto antes.

 

[DeletedUser360]

No mundo Beta há os dois códigos!! O código matemático surge de vez em quando aqui para mim, sendo que a soma correta libera a página. Mas o código alfanumerico ainda está ativo SOMENTE para o envio de massmail... e é esse que está dando tilt, ou pelo menos eu nunca acerto quando tem um g ou um 9... acho que sou meia míope rsrsrs

 

[DeletedUser5327]

Para saber diferenciar é simples, a que tem a perninha mais circunda, ou seja, mais voltada para a bolinha, assim respectivamente sendo o g.
Vou lhes mostrar duas imagens que prova isso:

9

g

Viram agora, a diferença? Entenderam?

 

[DeletedUser4757]

Realmente assunto bastante interessante, falo por que até eu mesmo já tive problemas com estas letras, não só o 9 e g, mas, outras também (se não me engano era o 1 e 7) infelizmente por se tratar de um código gerado automaticamente, não teria como eliminar as letras, mas, uma substituição por números eu acredito que seja bastante interessante.

 

[DeletedUser]

Olá!
Até hoje, nunca tive algum problema com os códigos de Captcha entre 9 e g.
Basta olhar atentamente para suas formas, que rapidamente conseguira decifrar se aquele digito é um 9 ou a letra g.

Se continuar com as dúvidas, basta solicitar a retirada deles por meio de um ticket, mas acho que eles não irão retirar.

Clique aqui para ir à área de tickets.

 

[DeletedUser6509]

Equipe de suporte, boa tarde,
não estamos conseguindo usar a ferramenta de desfile da vitória como antes, no caso sendo em um clik no agora,
ao aperar lá, da erro que não ha cultura suficiente, mas manualmente se faz o desfile normalmente, favor verificarem, isto não ocorria na semana passada.................precisando de mais alguma observação, favor entre em contato,

FAVOR OLHAREM NO LINK ANEXO E COMPARE NA MENSAGEM NA PARTE SUPERIOR DE ERRO E NA PARTE DE BAIXO QUE TEM COMO FAZER OS DEVIDOS DESFILES

obrigado

http://img805.imageshack.us/img805/2686/fb5c826007a344e4813deb8.png

obrigado

 

[DeletedUser4757]

Olá Meu caro Brarico!

Peço encarecidamente que quando for perguntar ou relatar algo, abra um novo tópico.

O Problema já foi identificado e repassado aos superiores (eu mesmo fiz isso) agora é esperar.

 

[DeletedUser6509]

olá meu caro brarico!

Peço encarecidamente que quando for perguntar ou relatar algo, abra um novo tópico.

O problema já foi identificado e repassado aos superiores (eu mesmo fiz isso) agora é esperar.

obrigado, estarei da proxima vez fazendo da forma correta..................

 

[Medivr]

Já que há uma diferença entre g e 9, mostrada pelo Michel, o tópico teve seu assunto original desviado e também devido ao tempo sem movimentação, vou encerrar este tópico para evitar SPAM.