DeletedUser14118
Guest
Boa tarde, não gosto de ficar expondo as coisas por aqui, mas infelizmente não vejo outro jeito...
O que aconteceu, jogo em dois mundos, um deles estou desistindo que é o Dyme e o outro que jogo é o Gonnos.
Ontem efetuei uma compra no valor de R$ 79,90 que vinha além de ouro pacotes adicionais no inventário e todos os conselheiros por 70 dias..
Pois bem, como estava com as duas janelas de ambos o mundo aberta, comprei na do Dyme e nem me liguei para onde iria parar os conselheiros e os inventários, pq não havia informação sobre isso, e eu achei que seria como o ouro, viria universal e eu utilizaria eles onde bem quisesse, afinal, EU PAGUEI POR ELES...
o que aconteceu, meus conselheiros foram todos ativados automaticamente na conta do dyme e meu inventário foi para lá também, somente o meu ouro ficou para as duas contas.. Mas aí eu pergunto, o pq disso??? se eu não fui informada em nenhum momento que ficaria em um mundo só os inventários??? Uma coisa é tu receber inventários de eventos do mundo, tudo bem usar somente naquele mundo, outra coisa é TU PAGAR E ESCOLHEREM ONDE TU VAI USAR...
Mandei um recado para o suporte hoje, mas a última resposta que obtive foi as 10:38 da manhã, sem solução...
preciso que troquem os inventários e conselheiros para o mundo Gonnos, somente isso, tão simples...
Vou esperar até amanhã de manhã, se não resolverem vou ser obrigada a ir no PROCON, pois estou sendo lesada por algo que estou pagando e acima de tudo pela falta de informação na compra que isso ia acontecer, e vou cancelar a compra no cartão tbm...
Infelizmente terei que fazer isso, pq não vou pagar por um erro de falta de informação do jogo...
Att:
Michele Melatti
O que aconteceu, jogo em dois mundos, um deles estou desistindo que é o Dyme e o outro que jogo é o Gonnos.
Ontem efetuei uma compra no valor de R$ 79,90 que vinha além de ouro pacotes adicionais no inventário e todos os conselheiros por 70 dias..
Pois bem, como estava com as duas janelas de ambos o mundo aberta, comprei na do Dyme e nem me liguei para onde iria parar os conselheiros e os inventários, pq não havia informação sobre isso, e eu achei que seria como o ouro, viria universal e eu utilizaria eles onde bem quisesse, afinal, EU PAGUEI POR ELES...
o que aconteceu, meus conselheiros foram todos ativados automaticamente na conta do dyme e meu inventário foi para lá também, somente o meu ouro ficou para as duas contas.. Mas aí eu pergunto, o pq disso??? se eu não fui informada em nenhum momento que ficaria em um mundo só os inventários??? Uma coisa é tu receber inventários de eventos do mundo, tudo bem usar somente naquele mundo, outra coisa é TU PAGAR E ESCOLHEREM ONDE TU VAI USAR...
Mandei um recado para o suporte hoje, mas a última resposta que obtive foi as 10:38 da manhã, sem solução...
preciso que troquem os inventários e conselheiros para o mundo Gonnos, somente isso, tão simples...
Vou esperar até amanhã de manhã, se não resolverem vou ser obrigada a ir no PROCON, pois estou sendo lesada por algo que estou pagando e acima de tudo pela falta de informação na compra que isso ia acontecer, e vou cancelar a compra no cartão tbm...
Infelizmente terei que fazer isso, pq não vou pagar por um erro de falta de informação do jogo...
Att:
Michele Melatti