Comprei ouro e nao recebi ainda!!!!!!

[DeletedUser7696]

Bom dia,

comprei ouro por SMS ontem dia 19/04/16, foi descontado na hora dos meus créditos e ate agora nada de receber.
Peço alguma providência por gentileza...obg

Segue abaixo mensagem recebida no meu celular após a compra e mandei um texto por SMS tbm falando que nao recebi.

 

[DeletedUser7696]

ate agora nenhuma soluçao...

na crise acho q inno ta precisando mais do 4,99 do que eu dele...pqp, obg

 

[DeletedUser]

você deve mandar um ticket

você recebeu algum protocolo?

 

[DeletedUser7696]

ja fiz,enviei tudo o q eles pediram e ficou por isso mesmo. A innogame ta precisando desses R$ 4,99 mais do q eu e q façam bom aproveito deles