Dúvida sobre contas antigas

[Alkmena]

Bom dia,

Estou voltando a jogar depois de 5 anos e não consigo mais logar na minha conta, pois diz que o nome do usuário não existe.

Sei que alguns jogos possuem políticas de privacidade que deletam a conta caso a mesma esteja inativa por um determinado tempo e gostaria de saber se aqui também funciona dessa forma antes de criar uma conta nova.

 

[Medivr]

Oi amigo,

Desde 2018 as contas inativas depois de um certo tempo são deletadas para cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
É uma regra da União Europeia, que infelizmente, também nos afeta.

Mas antes de desistir da sua conta antiga, sugiro que entre em contato com a equipe de suporte pra ver o que ainda pode ser feito.

Eu criei um tópico pra discutir essa situação, caso queira contribuir com sua opinião, segue o link: Discussão - Deleted User: O tempo e as memórias.

Abraços!