Você já atualizou os seguintes programas em seu pc ou por acaso tem eles instalados?
javascript, adobe flash player e adobe shockwave
Caso não tenha os 3 procure baixa-los e creio que resolverá o problema, caso tenha e ainda assim não funciona procure atualiza-los, caso ainda isso não ocorra tente desinstalar o navegador que estiver usando e instala-lo novamente numa versão mais recente.
Espero ter ajudado