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Sistema está recusando pagamento do ouro

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Sugiro que a innogames encerre a parceria com a empresa atual, pois a mesma está constantemente recusando o pagamento via cartão de crédito. Conferi com minha operadora do cartão e não há erro algum e nenhum impedimento para o pagamento, mas nem sequer chega até a operadora o pedido. Mandei um email para o suporte da empresa cobradora anexando um print da tela da compra do ouro e o código da transação... e olha que engraçado me devolveram o email perguntando qual era o código da transação kkkk e para piorar ainda pediram CPF e outros detalhes... quase respondi se eles não queriam também a senha do meu cartão...palhaçada.
 
Eu nem ligaria, mas o chato é que estou perdendo ótima ofertas personalizadas de ouro que surgem pra mim de vez em quando... pois duram apenas 24h ou 48h dependendo .
 

Gorrot

Suporte de Jogo
Equipe do Grepolis
Peço para que abra um ticket só o assunto no suporte para que a dúvida seja analisada
 
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